本店総経理苦情受付日

対応担当者：范 瑾（臨時責任者，副総経理）、岩井 深（副総経理）
苦情対応時間：2024年1月11日、2月19日、3月18日、4月15日、5月13日、6月10日、7月8日、8月12日、9月9日、10月14日、11月11日、12月9日 8:45～12:00，13:00～17:30。
受付電話：（021）6841-4455（内線810）
場所：東京海上日動火災保険（中国）有限公司　応接室

上海支店総経理苦情受付日

対応担当者：下田 健司（総経理）
苦情対応時間：毎月第2の月曜日 8:45～12:00，13:00～17:30（祝日の場合、次週の月曜日に順延する）。3月の場合、3月15日（金曜日）にする。
受付電話：（021）6841-8022
場所：東京海上日動火災保険（中国）有限公司上海支店　応接室

広東支店総経理苦情受付日

対応担当者：吉峯 龍馬（総経理）、刘晓玲（副総経理）
苦情対応時間：毎月第1の月曜日 8:45~12:00，13:00~17:30　（祝日の場合、次の週の月曜日に順延する）
受付電話：（020）8752-1800
場所：東京海上日動火災保険（中国）有限公司広東支店　応接室

江蘇支店総経理苦情受付日

対応担当者：李萍（臨時責任者，副総経理）
苦情対応時間：毎月第1の月曜日 8:45~12:00（祝日の場合、次の週の月曜日に順延する）
受付電話：（0512）6296-6770 （内線622）
場所：東京海上日動火災保険（中国）有限公司江蘇支店　応接室

浙江支店総経理苦情受付日

対応担当者：古贺 谦（総経理）
苦情対応時間：毎月15日（祝日の場合、次週の月曜日に順延する） 8:45~12:00，13:00~17:30
受付電話：（0571）8199-8758（内線601）
場所：東京海上日動火災保険（中国）有限公司浙江支店　応接室

北京支店総経理苦情受付日

対応担当者：山田 哲雄（総経理）
苦情対応時間：2024年1月22日、2月23日、3月15日、4月19日、5月17日、6月21日、7月19日、8月16日、9月27日、10月18日、11月15日、12月20日（以上日付の8:45-12:00）
受付電話：（010）8444-2567（内線213）
場所：東京海上日動火災保険（中国）有限公司北京支店　応接室