ニュースリリース

企業ニュース

2025-03-14

2025年3·15金融消费者权益保护活动的口号为“保障金融权益助力美好生活”，为深入贯彻落实监管部门的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动相关文件精神和工作部署，东京海上日动（中国）江苏分公司计划于本年度合计实施四场“高管讲消保”活动。

3月3日，由李萍副总经理给分公司全体员工召开了第一场“高管讲消保”宣传。会上，李萍副总经理向大家介绍了2024年度东京海上日动（中国）五个分公司合计收到的投诉案例以及针对消费者投诉问题的改善情况以及今后的应对措施，结合这些投诉案例，李萍副总经理再次向大家普及了金融消费者八大基本权益的具体概念。

作为保险行业的一员，公司一直以来致力于提高金融消费者的自我保护意识，重视金融消费者权益保护教育宣传活动。同时，严格遵照监管要求，扎实推进消费者权益的普及与宣传工作，落实保险消费者权益保护。今后，公司将继续坚持正面引导，积极传递保险行业的正能量，为消费者提供更好的服务。