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涉及车辆损失 所要提供的单证

 

提供单证类型 出具机构 原件或复印件 为什么要提供
         1 驾驶员《机动车辆驾驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 了解驾驶员的驾驶资格
         2 被保险车辆《机动车辆行驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 核对肇事车辆信息
         3 机动车辆保险索赔申请书(点击下载 上海  广东  江苏 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 向保险公司提出索赔的申请
         4 事故证明 涉及人伤事故的 事故责任认定书、调解书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额
涉及第三方财产(不包括车)损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
涉及车辆损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
当事人自行协商协议书 事故双方当事人 原件 确定事故责任
保险公司告知提供的证明材料 相关部门 原件 确定事故责任
5 领取赔款手续 被保险人亲自办理的 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息  被保险人提供 原件拍照或复印件均可 准确确定支付赔款的银行账户信息
营业执照、组织机构代码证、税务登记证 被保险人提供 复印件加盖被保险人单位章 根据人民银行反洗钱规定,大额支出案件需要提供上述材料
委托他人代办时还需要提交的 受托人身份证、
被保险人身份证、委托书
受托人、被保险人提供 原件拍照或复印件均可 确认受托人身份
6 车辆修理结算单据 汽车维修行业专用发票 汽车维修厂家 原件 支付车辆修理费用的凭证
修理材料清单  原件 核实车辆修理项目
7 施救费票据(经过施救的) 施救单位 原件 作为施救费用的支付凭证

 

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涉及全车盗抢损失-全损赔付 所要提供的单证

 

提供单证类型 出具机构 原件或复印件 为什么要提供
1 驾驶员《机动车辆驾驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 了解驾驶员的驾驶资格
2 被保险车辆《机动车辆行驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 核对肇事车辆信息
3 机动车辆保险索赔申请书(点击下载 上海  广东  江苏 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 向保险公司提出索赔的申请
4 事故证明 涉及人伤事故的 事故责任认定书、调解书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额
涉及第三方财产(不包括车)损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
涉及车辆损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
当事人自行协商协议书 事故双方当事人 原件 确定事故责任
保险公司告知提供的证明材料 相关部门 原件 确定事故责任
5 领取赔款手续 被保险人亲自办理的 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息  被保险人提供 原件拍照或复印件均可 准确确定支付赔款的银行账户信息
营业执照、组织机构代码证、税务登记证 被保险人提供 复印件加盖被保险人单位章 根据人民银行反洗钱规定,大额支出案件需要提供上述材料
委托他人代办时还需要提交的 受托人身份证、
被保险人身份证、委托书
受托人、被保险人提供 原件拍照或复印件均可 确认受托人身份
6 车辆修理结算单据 汽车维修行业专用发票 汽车维修厂家 原件 支付车辆修理费用的凭证
修理材料清单  原件 核实车辆修理项目
7 施救费票据(经过施救的) 施救单位 原件 作为施救费用的支付凭证
8 事故证明 盗抢案件立案证明(报案回执) 出险地县级以上公安刑侦部门出具 原件 确定案件类型
9 车辆手续 机动车行驶证 公安车辆管理部门 原件 验证保险车辆
机动车来历证明(如:购车发票) 汽车销售机构等 原件 确认车辆价值、保证车辆手续齐备
车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据 税务部门 原件 保证车辆手续完备
或:车辆购置附加费缴费收据和凭证 税务部门 原件 保证车辆手续完备
或:免税证明 税务部门 原件 保证车辆手续完备
机动车登记证书 公安车辆管理部门 原件 是车辆的权属证明,以保证车辆手续完备
原车钥匙   全套 保证车辆手续完备
10 权益转让书 保险公司提供单证,被保险人填写 原件 在保险公司赔付以后,将向第三方追偿的权利转让给保险公司
11 保险单正本 保险公司 原件 保险公司赔付后,要收回保单

温馨提示:     
车辆被盗抢后找回,车辆有损失需要修理的,事故证明需提供上述证明,其他材料同车辆损失所需材料。

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涉及财产损失 所要提供的单证
 

 

提供单证类型 出具机构 原件或复印件 为什么要提供
1 驾驶员《机动车辆驾驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 了解驾驶员的驾驶资格
2 被保险车辆《机动车辆行驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 核对肇事车辆信息
3 机动车辆保险索赔申请书(点击下载 上海  广东  江苏 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 向保险公司提出索赔的申请
4 事故证明 涉及人伤事故的 事故责任认定书、调解书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额
涉及第三方财产(不包括车)损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
涉及车辆损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
当事人自行协商协议书 事故双方当事人 原件 确定事故责任
保险公司告知提供的证明材料 相关部门 原件 确定事故责任
5 领取赔款手续 被保险人亲自办理的 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息  被保险人提供 原件拍照或复印件均可 准确确定支付赔款的银行账户信息
营业执照、组织机构代码证、税务登记证 被保险人提供 复印件加盖被保险人单位章 根据人民银行反洗钱规定,大额支出案件需要提供上述材料
委托他人代办时还需要提交的 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 受托人、被保险人提供 原件拍照或复印件均可 确认受托人身份
6 财产修理或购置的单据 购置或修复受损财产的票据 维修或销售机构出具 原件 支付修复或购置费用的凭证
财产损失清单 原件 核实财产修理或更换的项目
7 财产损失的赔偿凭证(没有上述修理或购置票据的)     原件 支付财产损失的凭证
8 施救费票据(经过施救的) 施救单位 原件 作为施救费用的支付凭证

 

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涉及人员受伤(门诊案件)所要提供的单证


提供单证类型 出具机构 原件或复印件 为什么要提供
1 驾驶员《机动车辆驾驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 了解驾驶员的驾驶资格
2 被保险车辆《机动车辆行驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 核对肇事车辆信息
3 机动车辆保险索赔申请书(点击可下载  上海  广东  江苏 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 向保险公司提出索赔的申请
4 事故证明 涉及人伤事故的 事故责任认定书、调解书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额
涉及第三方财产(不包括车)损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
涉及车辆损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
当事人自行协商协议书 事故双方当事人 原件 确定事故责任
保险公司告知提供的证明材料 相关部门 原件 确定事故责任
5 领取赔款手续 被保险人亲自办理的 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息  被保险人提供 原件拍照或复印件均可 准确确定支付赔款的银行账户信息
营业执照、组织机构代码证、税务登记证 被保险人提供 复印件加盖被保险人单位章 根据人民银行反洗钱规定,大额支出案件需要提供上述材料
委托他人代办时还需要提交的 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 受托人、被保险人提供 原件拍照或复印件均可 确认受托人身份
6 伤者身份证明 身份证或户口簿 户籍所在地公安机关 复印件 确定伤者身份
7 医疗费 门诊 门诊医疗费用发票 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 正式票据 支付医疗费用的凭证
医疗费用清单(无法提供电脑打印费用清单的,需提供与费用对应的长期及临时医嘱单)        受害人接受治疗的县级以上医疗机构 原件 确定伤者损伤和治疗情况
门诊病历、诊断证明 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 原件 确定伤者损伤和治疗情况
报告单、门诊化验报告单和影像学片等 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 原件 确定伤者损伤和治疗情况
如果治疗中需要外购药的,需要提供外购药的医嘱证明 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 原件 确定伤者损伤和治疗情况
后续治疗费 医院出具的医疗证明或司法鉴定机构出具的鉴定报告 医院或司法鉴定机构 原件 确定后续治疗费的金额
康复费 同后续治疗费 同后续治疗费
营养费 诊断证明或司法鉴定报告 受害人经治医院 原件 确定营养费赔偿金额
误工费 门诊病历或诊断证明或病假证明 受害人经治医院 原件 确定误工时间
误工期间收入损失证明或其他可以证明伤者收入损失的证明(包括收入减少证明、工资表、银行工资卡入账明细等) 伤者单位劳资部门或其他能够证明伤者收入损失的机构 原件 确定实际误工期间收入损失
个人所得税纳税证明(收入在纳税起征点以上的) 税务机关 原件 确定收入真实性
护理费 护理证明 受害人经治医院 原件 确定是否需要护理及护理人数
护理人员的误工证明、收入损失证明/个人所得税纳税证明/或者护工的收费凭证 护理人员单位劳资部门/税务部门/护工 原件 确定护理费计算标准
交通费 交通费报销凭证 交通部门 正式票据 支付交通费的凭证
住宿费 伤者有必要到外地门诊治疗且客观原因无法住院的医疗证明 受害人经治医院 原件 确认有必要到外地门诊治疗且客观原因无法住院的情况
住宿费报销凭证 伤者住宿的旅馆或酒店 正式票据 支付住宿费的凭证
向第三方支付赔偿费用的过款凭证 出险当地交通管理部门 原件 支付相关费用的凭证
8 需要支付(或垫付)抢救费用的 支付(或垫付)抢救费用书面通知书 出险当地交通管理部门 原件 支付(或垫付)抢救费用的依据
抢救费用清单/初步诊断证明、住院押金单 受害人经治医院 原件 支付(或垫付)抢救费用的依据
垫付/预付申请书 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 支付(或垫付)抢救费用的申请
支付(或垫付)的医院帐号 受害人经治医院   保证支付及时准确

 

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涉及人员受伤(住院案件)所要提供的单证

 

提供单证类型 出具机构 原件或复印件 为什么要提供
1 驾驶员《机动车辆驾驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 了解驾驶员的驾驶资格
2 被保险车辆《机动车辆行驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 核对肇事车辆信息
3 机动车辆保险索赔申请书(点击可下载  上海  广东  江苏 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 向保险公司提出索赔的申请
4 事故证明 涉及人伤事故的 事故责任认定书、调解书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额
涉及第三方财产(不包括车)损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
涉及车辆损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
当事人自行协商协议书 事故双方当事人 原件 确定事故责任
保险公司告知提供的证明材料 相关部门 原件 确定事故责任
5 领取赔款手续 被保险人亲自办理的 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息  被保险人提供 原件拍照或复印件均可 准确确定支付赔款的银行账户信息
营业执照、组织机构代码证、税务登记证 被保险人提供 复印件加盖被保险人单位章 根据人民银行反洗钱规定,大额支出案件需要提供上述材料
委托他人代办时还需要提交的 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 受托人、被保险人提供 原件拍照或复印件均可 确认受托人身份
6 伤者身份证明 身份证或户口簿 户籍所在地公安机关 复印件 确定伤者身份
7 医疗费 住院 住院医疗费用发票 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 正式票据 支付医疗费用的凭证
诊断证明书   受害人接受治疗的县级以上医疗机构 原件 确定伤者损伤和治疗情况
医疗费用清单(无法提供电脑打印费用清单的,需提供与费用对应的长期及临时医嘱单) 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 原件 确定伤者损伤和治疗情况
出院小结或出院证明等相关材料 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 原件 确定伤者损伤、治疗及误工、护理情况
转院证明(针对住院治疗且涉及转院的) 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 原件 确定伤者损伤和治疗情况
住院病历复印件(包括但不限于出院录、入院录、主要的检查报告,化验单,手术记录单,内固定材料证明材料,医嘱单) 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 复印件加盖医院病历档案室公章 确定伤者损伤和治疗情况
后续治疗费 医院出具的医疗证明或
司法鉴定机构出具的鉴定报告
医院或司法鉴定机构 原件 确定后续治疗费的金额
康复费 同后续治疗费 同后续治疗费
住院伙食补助费 出院小结或出院证明等相关材料 受害人经治医院 原件 确定受害人实际住院天数
营养费 诊断证明或司法鉴定报告 受害人经治医院 原件 确定营养费赔偿金额
误工费 出院小结或出院证明或诊断证明 受害人经治医院 原件 确定误工时间
误工期间收入损失证明或其他可以证明伤者收入损失的证明(包括收入减少证明、工资表、银行工资卡入账明细等) 伤者单位劳资部门或其他能够证明伤者收入损失的机构 原件 确定实际误工期间收入损失
个人所得税纳税证明(收入在纳税起征点以上的) 税务机关 原件 确定收入真实性
护理费 护理证明 受害人经治医院 原件 确定是否需要护理及护理人数
护理人员的误工证明、收入损失证明/个人所得税纳税证明/或者护工的收费凭证 护理人员单位劳资部门/税务部门/护工 原件 确定护理费计算标准
交通费 交通费报销凭证 交通部门 正式票据 支付交通费的凭证
住宿费 伤者有必要到外地门诊治疗且客观原因无法住院的医疗证明 受害人经治医院 原件 确认有必要到外地门诊治疗且客观原因无法住院的情况
住宿费报销凭证 伤者住宿的旅馆或酒店 正式票据 支付住宿费的凭证
向第三方支付赔偿费用的过款凭证 出险当地交通管理部门 原件 支付相关费用的凭证
8 需要支付(或垫付)抢救费用的 支付(或垫付)抢救费用书面通知书 出险当地交通管理部门 原件 支付(或垫付)抢救费用的依据
抢救费用清单/初步诊断证明、住院押金单 受害人经治医院 原件 支付(或垫付)抢救费用的依据
垫付/预付申请书 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 支付(或垫付)抢救费用的申请
支付(或垫付)的医院帐号 受害人经治医院   保证支付及时准确

 

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涉及人员残疾 所要提供的单证


提供单证类型 出具机构 原件或复印件 为什么要提供
1 驾驶员《机动车辆驾驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 了解驾驶员的驾驶资格
2 被保险车辆《机动车辆行驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 核对肇事车辆信息
3 机动车辆保险索赔申请书(点击可下载   上海  广东  江苏 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 向保险公司提出索赔的申请
4 事故证明 涉及人伤事故的 事故责任认定书、调解书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额
涉及第三方财产(不包括车)损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
涉及车辆损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
当事人自行协商协议书 事故双方当事人 原件 确定事故责任
保险公司告知提供的证明材料 相关部门 原件 确定事故责任
5 领取赔款手续 被保险人亲自办理的 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息  被保险人提供 原件拍照或复印件均可 准确确定支付赔款的银行账户信息
营业执照、组织机构代码证、税务登记证 被保险人提供 复印件加盖被保险人单位章 根据人民银行反洗钱规定,大额支出案件需要提供上述材料
委托他人代办时还需要提交的 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 受托人、被保险人提供 原件拍照或复印件均可 确认受托人身份
6 残疾赔偿金 伤残鉴定书 司法鉴定机构 原件 确定残疾等级
户口簿 户籍所在地派出所 复印件 确定伤者年龄及户口性质
伤残患者为农村人口在城镇长期生活证明 农村人口在城镇长期生活证明:一年以上暂住证/房产证/租房合同/务工证明/劳动合同/社保清单/银行流水   复印件 确定伤者出险前在城镇工作或生活情况
农村失地农民:失土证明/征地补偿协议等   复印件 确定伤者出险前在城镇工作或生活情况
残疾辅助器具费 需要配置残疾辅助器具的证明或鉴定报告 经治医院/司法鉴定机构 原件 确定是否需要配置残疾辅助器具具的类型、使用年限和维修费用
残疾辅助器具产品说明及保修卡 辅助器具配置机构 复印件 确定残疾辅助用具使用年限的参考
残疾辅助器具发票 辅助器具配置机构 原件 支付购买费用的凭证
被扶养人生活费 被扶养人户籍证明和扶养义务人人数证明 户口所在地派出所 原件 确定被扶养人生活费
家庭组成人员证明(亲属关系证明书,收养关系证明)   复印件
被扶养人丧失劳动能力证明 医疗机构/司法鉴定机构/民政部门 原件
被扶养人无其他生活来源证明 被扶养人所在地派出所/民政机关 原件
精神损害抚慰金 法院判决书/调解书 法院 原件 确定向第三方支付的精神损害抚慰金金额
医疗费 同“门诊”或“住院”案件      
后续治疗费 同“门诊”或“住院”案件      
康复费 同“门诊”或“住院”案件      
营养费 同“门诊”或“住院”案件      
误工费 同“门诊”或“住院”案件      
护理费 同“门诊”或“住院”案件      
交通费 同“门诊”或“住院”案件      
住宿费 同“门诊”或“住院”案件      
住院伙食补助费 同“住院”案件      
向第三方支付赔偿费用的过款凭证 出险当地交通管理部门 原件 支付相关费用的凭证
7 需要支付(或垫付)抢救费用的 支付(或垫付)抢救费用书面通知书 出险当地交通管理部门 原件 支付(或垫付)抢救费用的依据
抢救费用清单/初步诊断证明、住院押金单 受害人经治医院 原件 支付(或垫付)抢救费用的依据
垫付/预付申请书 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 支付(或垫付)抢救费用的申请
支付(或垫付)的医院帐号 受害人经治医院   保证支付及时准确

 

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涉及人员死亡 所要提供的单证


提供单证类型 出具机构 原件或复印件 为什么要提供
1 驾驶员《机动车辆驾驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 了解驾驶员的驾驶资格
2 被保险车辆《机动车辆行驶证》 被保险人提供 原件拍照或复印件均可 核对肇事车辆信息
3 机动车辆保险索赔申请书(点击可下载  上海  广东  江苏 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 向保险公司提出索赔的申请
4 事故证明 涉及人伤事故的 事故责任认定书、调解书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额
涉及第三方财产(不包括车)损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
涉及车辆损失的 事故责任认定书或简易事故处理书 出险当地交通管理部门 原件 确定事故责任
当事人自行协商协议书 事故双方当事人 原件 确定事故责任
保险公司告知提供的证明材料 相关部门 原件 确定事故责任
5 领取赔款手续 被保险人亲自办理的 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息  被保险人提供 原件拍照或复印件均可 准确确定支付赔款的银行账户信息
营业执照、组织机构代码证、税务登记证 被保险人提供 复印件加盖被保险人单位章 根据人民银行反洗钱规定,大额支出案件需要提供上述材料
委托他人代办时还需要提交的 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 受托人、被保险人提供 原件拍照或复印件均可 确认受托人身份
6 死亡赔偿金 医学死亡证明/法医验尸报告/火化证明 医疗机构、公安机关/司法鉴定机构 复印件 确认死亡真实性及死因
户籍注销证明 户籍所在地派出所 原件 确定死者年龄及户口性质
伤残患者为农村人口在城镇长期生活证明 农村人口在城镇长期生活证明:一年以上暂住证/房产证/租房合同/务工证明/劳动合同/社保清单/银行流水   复印件 确定伤者出险前在城镇工作或生活情况
农村失地农民:失土证明/征地补偿协议等   复印件 确定伤者出险前在城镇工作或生活情况
丧葬费 医学死亡证明/法医验尸报告/火化证明、户籍注销证明   复印件  
精神损害抚慰金 同“人员残疾”案件      
被扶养人生活费 同“人员残疾”案件      
医疗费 同“门诊”或“住院”案件      
营养费 同“门诊”或“住院”案件      
住院伙食补助费 同“住院”案件      
误工费 同“门诊”或“住院”案件      
护理费 同“门诊”或“住院”案件      
交通费 同“门诊”或“住院”案件      
住宿费 同“门诊”或“住院”案件      
向第三方支付赔偿费用的过款凭证 出险当地交通管理部门 原件 支付相关费用的凭证
7 需要支付(或垫付)抢救费用的 支付(或垫付)抢救费用书面通知书 出险当地交通管理部门 原件 支付(或垫付)抢救费用的依据
抢救费用清单/初步诊断证明、住院押金单 受害人经治医院 原件 支付(或垫付)抢救费用的依据
垫付/预付申请书 保险公司提供,被保险人填写并签字 原件 支付(或垫付)抢救费用的申请
支付(或垫付)的医院帐号 受害人经治医院   保证支付及时准确