金融教育宣传周∣高管讲消保

东京海上日动（中国）董事总经理  结城一郎

       近期，正值“金融教育宣传周”活动开展之际，本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题。借此契机，想和大家分享一下对合规经营与金融消费者权益保护的思考与承诺。

       我们始终认为，合规是企业发展的根本。这与我们“以客户之信任为经营之己任，以‘安心、安全’的服务助力经济发展与社会繁荣”的公司经营理念高度契合。

       我司管理层将带头践行以下承诺：一是严守合规底线，带领公司积极响应监管号召，坚持规范经营，坚决抵制金融网络乱象；二是厚植消保理念，推动全体员工将保护消费者权益作为日常履职的基本准则。

       借本次“金融教育宣传周”的契机，我们将坚持内外发力：对外，聚焦重点群体开展精准科普，普及正规维权渠道，引导公众理性维权、远离非法“代理维权”陷阱；对内，扎实开展员工合规与消保教育培训。我们坚信，唯有始终心怀敬畏、坚守诚信合规，企业方能行稳致远，实现长期稳健的高质量发展。

       最后，想强调的是，消费者的信任是我们宝贵的资产。我们将持续致力于营造安全、诚信、清廉、健康的金融环境，以高品质服务赋能消费升级，全力维护清朗的金融生态。