涉及车辆损失 所要提供的单证
| 提供单证类型 | 出具机构 | 原件或复印件 | 为什么要提供 | |||
| 1 | 驾驶员《机动车辆驾驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 了解驾驶员的驾驶资格 | ||
| 2 | 被保险车辆《机动车辆行驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 核对肇事车辆信息 | ||
| 3 | 机动车辆保险索赔申请书（点击下载） | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 向保险公司提出索赔的申请 | ||
| 4 | 事故证明 | 涉及人伤事故的 | 事故责任认定书、调解书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额 |
| 涉及第三方财产（不包括车）损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 涉及车辆损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 当事人自行协商协议书 | 事故双方当事人 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 保险公司告知提供的证明材料 | 相关部门 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 5 | 领取赔款手续 | 被保险人亲自办理的 | 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 准确确定支付赔款的银行账户信息 |
| 营业执照、组织机构代码证、税务登记证 | 被保险人提供 | 复印件加盖被保险人单位章 | 根据人民银行反洗钱规定，大额支出案件需要提供上述材料 | |||
| 委托他人代办时还需要提交的 |
受托人身份证、 被保险人身份证、委托书 |
受托人、被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 确认受托人身份 | ||
| 6 | 车辆修理结算单据 | 汽车维修行业专用发票 | 汽车维修厂家 | 原件 | 支付车辆修理费用的凭证 | |
| 修理材料清单 | 原件 | 核实车辆修理项目 | ||||
| 7 | 施救费票据（经过施救的） | 施救单位 | 原件 | 作为施救费用的支付凭证 | ||
涉及全车盗抢损失-全损赔付 所要提供的单证
| 提供单证类型 | 出具机构 | 原件或复印件 | 为什么要提供 | |||
| 1 | 驾驶员《机动车辆驾驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 了解驾驶员的驾驶资格 | ||
| 2 | 被保险车辆《机动车辆行驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 核对肇事车辆信息 | ||
| 3 | 机动车辆保险索赔申请书（点击下载） | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 向保险公司提出索赔的申请 | ||
| 4 | 事故证明 | 涉及人伤事故的 | 事故责任认定书、调解书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额 |
| 涉及第三方财产（不包括车）损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 涉及车辆损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 当事人自行协商协议书 | 事故双方当事人 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 保险公司告知提供的证明材料 | 相关部门 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 5 | 领取赔款手续 | 被保险人亲自办理的 | 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 准确确定支付赔款的银行账户信息 |
| 营业执照、组织机构代码证、税务登记证 | 被保险人提供 | 复印件加盖被保险人单位章 | 根据人民银行反洗钱规定，大额支出案件需要提供上述材料 | |||
| 委托他人代办时还需要提交的 |
受托人身份证、 被保险人身份证、委托书 |
受托人、被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 确认受托人身份 | ||
| 6 | 车辆修理结算单据 | 汽车维修行业专用发票 | 汽车维修厂家 | 原件 | 支付车辆修理费用的凭证 | |
| 修理材料清单 | 原件 | 核实车辆修理项目 | ||||
| 7 | 施救费票据（经过施救的） | 施救单位 | 原件 | 作为施救费用的支付凭证 | ||
| 8 | 事故证明 | 盗抢案件立案证明（报案回执） | 出险地县级以上公安刑侦部门出具 | 原件 | 确定案件类型 | |
| 9 | 车辆手续 | 机动车行驶证 | 公安车辆管理部门 | 原件 | 验证保险车辆 | |
| 机动车来历证明（如：购车发票） | 汽车销售机构等 | 原件 | 确认车辆价值、保证车辆手续齐备 | |||
| 车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据 | 税务部门 | 原件 | 保证车辆手续完备 | |||
| 或：车辆购置附加费缴费收据和凭证 | 税务部门 | 原件 | 保证车辆手续完备 | |||
| 或：免税证明 | 税务部门 | 原件 | 保证车辆手续完备 | |||
| 机动车登记证书 | 公安车辆管理部门 | 原件 | 是车辆的权属证明，以保证车辆手续完备 | |||
| 原车钥匙 | 全套 | 保证车辆手续完备 | ||||
| 10 | 权益转让书 | 保险公司提供单证，被保险人填写 | 原件 | 在保险公司赔付以后，将向第三方追偿的权利转让给保险公司 | ||
| 11 | 保险单正本 | 保险公司 | 原件 | 保险公司赔付后，要收回保单 | ||
温馨提示：
车辆被盗抢后找回，车辆有损失需要修理的，事故证明需提供上述证明，其他材料同车辆损失所需材料。
涉及财产损失 所要提供的单证
| 提供单证类型 | 出具机构 | 原件或复印件 | 为什么要提供 | |||
| 1 | 驾驶员《机动车辆驾驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 了解驾驶员的驾驶资格 | ||
| 2 | 被保险车辆《机动车辆行驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 核对肇事车辆信息 | ||
| 3 | 机动车辆保险索赔申请书（点击下载） | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 向保险公司提出索赔的申请 | ||
| 4 | 事故证明 | 涉及人伤事故的 | 事故责任认定书、调解书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额 |
| 涉及第三方财产（不包括车）损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 涉及车辆损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 当事人自行协商协议书 | 事故双方当事人 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 保险公司告知提供的证明材料 | 相关部门 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 5 | 领取赔款手续 | 被保险人亲自办理的 | 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 准确确定支付赔款的银行账户信息 |
| 营业执照、组织机构代码证、税务登记证 | 被保险人提供 | 复印件加盖被保险人单位章 | 根据人民银行反洗钱规定，大额支出案件需要提供上述材料 | |||
| 委托他人代办时还需要提交的 | 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 | 受托人、被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 确认受托人身份 | ||
| 6 | 财产修理或购置的单据 | 购置或修复受损财产的票据 | 维修或销售机构出具 | 原件 | 支付修复或购置费用的凭证 | |
| 财产损失清单 | 原件 | 核实财产修理或更换的项目 | ||||
| 7 | 财产损失的赔偿凭证（没有上述修理或购置票据的） | 原件 | 支付财产损失的凭证 | |||
| 8 | 施救费票据（经过施救的） | 施救单位 | 原件 | 作为施救费用的支付凭证 | ||
涉及人员受伤（门诊案件）所要提供的单证
| 提供单证类型 | 出具机构 | 原件或复印件 | 为什么要提供 | |||
| 1 | 驾驶员《机动车辆驾驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 了解驾驶员的驾驶资格 | ||
| 2 | 被保险车辆《机动车辆行驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 核对肇事车辆信息 | ||
| 3 | 机动车辆保险索赔申请书（点击下载） | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 向保险公司提出索赔的申请 | ||
| 4 | 事故证明 | 涉及人伤事故的 | 事故责任认定书、调解书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额 |
| 涉及第三方财产（不包括车）损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 涉及车辆损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 当事人自行协商协议书 | 事故双方当事人 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 保险公司告知提供的证明材料 | 相关部门 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 5 | 领取赔款手续 | 被保险人亲自办理的 | 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 准确确定支付赔款的银行账户信息 |
| 营业执照、组织机构代码证、税务登记证 | 被保险人提供 | 复印件加盖被保险人单位章 | 根据人民银行反洗钱规定，大额支出案件需要提供上述材料 | |||
| 委托他人代办时还需要提交的 | 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 | 受托人、被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 确认受托人身份 | ||
| 6 | 伤者身份证明 | 身份证或户口簿 | 户籍所在地公安机关 | 复印件 | 确定伤者身份 | |
| 7 | 医疗费 | 门诊 | 门诊医疗费用发票 | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 正式票据 | 支付医疗费用的凭证 |
| 医疗费用清单（无法提供电脑打印费用清单的，需提供与费用对应的长期及临时医嘱单） | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 原件 | 确定伤者损伤和治疗情况 | |||
| 门诊病历、诊断证明 | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 原件 | 确定伤者损伤和治疗情况 | |||
| 报告单、门诊化验报告单和影像学片等 | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 原件 | 确定伤者损伤和治疗情况 | |||
| 如果治疗中需要外购药的，需要提供外购药的医嘱证明 | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 原件 | 确定伤者损伤和治疗情况 | |||
| 后续治疗费 | 医院出具的医疗证明或司法鉴定机构出具的鉴定报告 | 医院或司法鉴定机构 | 原件 | 确定后续治疗费的金额 | ||
| 康复费 | 同后续治疗费 | 同后续治疗费 | ||||
| 营养费 | 诊断证明或司法鉴定报告 | 受害人经治医院 | 原件 | 确定营养费赔偿金额 | ||
| 误工费 | 门诊病历或诊断证明或病假证明 | 受害人经治医院 | 原件 | 确定误工时间 | ||
| 误工期间收入损失证明或其他可以证明伤者收入损失的证明（包括收入减少证明、工资表、银行工资卡入账明细等） | 伤者单位劳资部门或其他能够证明伤者收入损失的机构 | 原件 | 确定实际误工期间收入损失 | |||
| 个人所得税纳税证明（收入在纳税起征点以上的) | 税务机关 | 原件 | 确定收入真实性 | |||
| 护理费 | 护理证明 | 受害人经治医院 | 原件 | 确定是否需要护理及护理人数 | ||
| 护理人员的误工证明、收入损失证明/个人所得税纳税证明/或者护工的收费凭证 | 护理人员单位劳资部门/税务部门/护工 | 原件 | 确定护理费计算标准 | |||
| 交通费 | 交通费报销凭证 | 交通部门 | 正式票据 | 支付交通费的凭证 | ||
| 住宿费 | 伤者有必要到外地门诊治疗且客观原因无法住院的医疗证明 | 受害人经治医院 | 原件 | 确认有必要到外地门诊治疗且客观原因无法住院的情况 | ||
| 住宿费报销凭证 | 伤者住宿的旅馆或酒店 | 正式票据 | 支付住宿费的凭证 | |||
| 向第三方支付赔偿费用的过款凭证 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 支付相关费用的凭证 | |||
| 8 | 需要支付（或垫付）抢救费用的 | 支付（或垫付）抢救费用书面通知书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的依据 | |
| 抢救费用清单/初步诊断证明、住院押金单 | 受害人经治医院 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的依据 | |||
| 垫付/预付申请书 | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的申请 | |||
| 支付（或垫付）的医院帐号 | 受害人经治医院 | 保证支付及时准确 | ||||
涉及人员受伤（住院案件）所要提供的单证
| 提供单证类型 | 出具机构 | 原件或复印件 | 为什么要提供 | |||
| 1 | 驾驶员《机动车辆驾驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 了解驾驶员的驾驶资格 | ||
| 2 | 被保险车辆《机动车辆行驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 核对肇事车辆信息 | ||
| 3 | 机动车辆保险索赔申请书（点击下载） | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 向保险公司提出索赔的申请 | ||
| 4 | 事故证明 | 涉及人伤事故的 | 事故责任认定书、调解书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额 |
| 涉及第三方财产（不包括车）损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 涉及车辆损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 当事人自行协商协议书 | 事故双方当事人 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 保险公司告知提供的证明材料 | 相关部门 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 5 | 领取赔款手续 | 被保险人亲自办理的 | 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 准确确定支付赔款的银行账户信息 |
| 营业执照、组织机构代码证、税务登记证 | 被保险人提供 | 复印件加盖被保险人单位章 | 根据人民银行反洗钱规定，大额支出案件需要提供上述材料 | |||
| 委托他人代办时还需要提交的 | 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 | 受托人、被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 确认受托人身份 | ||
| 6 | 伤者身份证明 | 身份证或户口簿 | 户籍所在地公安机关 | 复印件 | 确定伤者身份 | |
| 7 | 医疗费 | 住院 | 住院医疗费用发票 | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 正式票据 | 支付医疗费用的凭证 |
| 诊断证明书 | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 原件 | 确定伤者损伤和治疗情况 | |||
| 医疗费用清单（无法提供电脑打印费用清单的，需提供与费用对应的长期及临时医嘱单） | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 原件 | 确定伤者损伤和治疗情况 | |||
| 出院小结或出院证明等相关材料 | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 原件 | 确定伤者损伤、治疗及误工、护理情况 | |||
| 转院证明（针对住院治疗且涉及转院的） | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 原件 | 确定伤者损伤和治疗情况 | |||
| 住院病历复印件（包括但不限于出院录、入院录、主要的检查报告，化验单，手术记录单，内固定材料证明材料，医嘱单） | 受害人接受治疗的县级以上医疗机构 | 复印件加盖医院病历档案室公章 | 确定伤者损伤和治疗情况 | |||
| 后续治疗费 |
医院出具的医疗证明或 司法鉴定机构出具的鉴定报告 |
医院或司法鉴定机构 | 原件 | 确定后续治疗费的金额 | ||
| 康复费 | 同后续治疗费 | 同后续治疗费 | ||||
| 住院伙食补助费 | 出院小结或出院证明等相关材料 | 受害人经治医院 | 原件 | 确定受害人实际住院天数 | ||
| 营养费 | 诊断证明或司法鉴定报告 | 受害人经治医院 | 原件 | 确定营养费赔偿金额 | ||
| 误工费 | 出院小结或出院证明或诊断证明 | 受害人经治医院 | 原件 | 确定误工时间 | ||
| 误工期间收入损失证明或其他可以证明伤者收入损失的证明（包括收入减少证明、工资表、银行工资卡入账明细等） | 伤者单位劳资部门或其他能够证明伤者收入损失的机构 | 原件 | 确定实际误工期间收入损失 | |||
| 个人所得税纳税证明（收入在纳税起征点以上的) | 税务机关 | 原件 | 确定收入真实性 | |||
| 护理费 | 护理证明 | 受害人经治医院 | 原件 | 确定是否需要护理及护理人数 | ||
| 护理人员的误工证明、收入损失证明/个人所得税纳税证明/或者护工的收费凭证 | 护理人员单位劳资部门/税务部门/护工 | 原件 | 确定护理费计算标准 | |||
| 交通费 | 交通费报销凭证 | 交通部门 | 正式票据 | 支付交通费的凭证 | ||
| 住宿费 | 伤者有必要到外地门诊治疗且客观原因无法住院的医疗证明 | 受害人经治医院 | 原件 | 确认有必要到外地门诊治疗且客观原因无法住院的情况 | ||
| 住宿费报销凭证 | 伤者住宿的旅馆或酒店 | 正式票据 | 支付住宿费的凭证 | |||
| 向第三方支付赔偿费用的过款凭证 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 支付相关费用的凭证 | |||
| 8 | 需要支付（或垫付）抢救费用的 | 支付（或垫付）抢救费用书面通知书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的依据 | |
| 抢救费用清单/初步诊断证明、住院押金单 | 受害人经治医院 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的依据 | |||
| 垫付/预付申请书 | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的申请 | |||
| 支付（或垫付）的医院帐号 | 受害人经治医院 | 保证支付及时准确 | ||||
涉及人员残疾 所要提供的单证
| 提供单证类型 | 出具机构 | 原件或复印件 | 为什么要提供 | |||
| 1 | 驾驶员《机动车辆驾驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 了解驾驶员的驾驶资格 | ||
| 2 | 被保险车辆《机动车辆行驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 核对肇事车辆信息 | ||
| 3 | 机动车辆保险索赔申请书（点击下载） | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 向保险公司提出索赔的申请 | ||
| 4 | 事故证明 | 涉及人伤事故的 | 事故责任认定书、调解书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额 |
| 涉及第三方财产（不包括车）损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 涉及车辆损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 当事人自行协商协议书 | 事故双方当事人 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 保险公司告知提供的证明材料 | 相关部门 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 5 | 领取赔款手续 | 被保险人亲自办理的 | 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 准确确定支付赔款的银行账户信息 |
| 营业执照、组织机构代码证、税务登记证 | 被保险人提供 | 复印件加盖被保险人单位章 | 根据人民银行反洗钱规定，大额支出案件需要提供上述材料 | |||
| 委托他人代办时还需要提交的 | 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 | 受托人、被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 确认受托人身份 | ||
| 6 | 残疾赔偿金 | 伤残鉴定书 | 司法鉴定机构 | 原件 | 确定残疾等级 | |
| 户口簿 | 户籍所在地派出所 | 复印件 | 确定伤者年龄及户口性质 | |||
| 伤残患者为农村人口在城镇长期生活证明 | 农村人口在城镇长期生活证明：一年以上暂住证/房产证/租房合同/务工证明/劳动合同/社保清单/银行流水 | 复印件 | 确定伤者出险前在城镇工作或生活情况 | |||
| 农村失地农民：失土证明/征地补偿协议等 | 复印件 | 确定伤者出险前在城镇工作或生活情况 | ||||
| 残疾辅助器具费 | 需要配置残疾辅助器具的证明或鉴定报告 | 经治医院/司法鉴定机构 | 原件 | 确定是否需要配置残疾辅助器具具的类型、使用年限和维修费用 | ||
| 残疾辅助器具产品说明及保修卡 | 辅助器具配置机构 | 复印件 | 确定残疾辅助用具使用年限的参考 | |||
| 残疾辅助器具发票 | 辅助器具配置机构 | 原件 | 支付购买费用的凭证 | |||
| 被扶养人生活费 | 被扶养人户籍证明和扶养义务人人数证明 | 户口所在地派出所 | 原件 | 确定被扶养人生活费 | ||
| 家庭组成人员证明（亲属关系证明书，收养关系证明） | 复印件 | |||||
| 被扶养人丧失劳动能力证明 | 医疗机构/司法鉴定机构/民政部门 | 原件 | ||||
| 被扶养人无其他生活来源证明 | 被扶养人所在地派出所/民政机关 | 原件 | ||||
| 精神损害抚慰金 | 法院判决书/调解书 | 法院 | 原件 | 确定向第三方支付的精神损害抚慰金金额 | ||
| 医疗费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 后续治疗费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 康复费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 营养费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 误工费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 护理费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 交通费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 住宿费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 住院伙食补助费 | 同“住院”案件 | |||||
| 向第三方支付赔偿费用的过款凭证 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 支付相关费用的凭证 | |||
| 7 | 需要支付（或垫付）抢救费用的 | 支付（或垫付）抢救费用书面通知书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的依据 | |
| 抢救费用清单/初步诊断证明、住院押金单 | 受害人经治医院 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的依据 | |||
| 垫付/预付申请书 | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的申请 | |||
| 支付（或垫付）的医院帐号 | 受害人经治医院 | 保证支付及时准确 | ||||
涉及人员死亡 所要提供的单证
| 提供单证类型 | 出具机构 | 原件或复印件 | 为什么要提供 | |||
| 1 | 驾驶员《机动车辆驾驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 了解驾驶员的驾驶资格 | ||
| 2 | 被保险车辆《机动车辆行驶证》 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 核对肇事车辆信息 | ||
| 3 | 机动车辆保险索赔申请书（点击下载） | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 向保险公司提出索赔的申请 | ||
| 4 | 事故证明 | 涉及人伤事故的 | 事故责任认定书、调解书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任和依法应该承担的赔偿项目和金额 |
| 涉及第三方财产（不包括车）损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 涉及车辆损失的 | 事故责任认定书或简易事故处理书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 确定事故责任 | ||
| 当事人自行协商协议书 | 事故双方当事人 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 保险公司告知提供的证明材料 | 相关部门 | 原件 | 确定事故责任 | |||
| 5 | 领取赔款手续 | 被保险人亲自办理的 | 收款人银行存折或银行卡或银行账户信息 | 被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 准确确定支付赔款的银行账户信息 |
| 营业执照、组织机构代码证、税务登记证 | 被保险人提供 | 复印件加盖被保险人单位章 | 根据人民银行反洗钱规定，大额支出案件需要提供上述材料 | |||
| 委托他人代办时还需要提交的 | 受托人身份证、被保险人身份证、委托书 | 受托人、被保险人提供 | 原件拍照或复印件均可 | 确认受托人身份 | ||
| 6 | 死亡赔偿金 | 医学死亡证明/法医验尸报告/火化证明 | 医疗机构、公安机关/司法鉴定机构 | 复印件 | 确认死亡真实性及死因 | |
| 户籍注销证明 | 户籍所在地派出所 | 原件 | 确定死者年龄及户口性质 | |||
| 伤残患者为农村人口在城镇长期生活证明 | 农村人口在城镇长期生活证明：一年以上暂住证/房产证/租房合同/务工证明/劳动合同/社保清单/银行流水 | 复印件 | 确定伤者出险前在城镇工作或生活情况 | |||
| 农村失地农民：失土证明/征地补偿协议等 | 复印件 | 确定伤者出险前在城镇工作或生活情况 | ||||
| 丧葬费 | 医学死亡证明/法医验尸报告/火化证明、户籍注销证明 | 复印件 | ||||
| 精神损害抚慰金 | 同“人员残疾”案件 | |||||
| 被扶养人生活费 | 同“人员残疾”案件 | |||||
| 医疗费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 营养费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 住院伙食补助费 | 同“住院”案件 | |||||
| 误工费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 护理费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 交通费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 住宿费 | 同“门诊”或“住院”案件 | |||||
| 向第三方支付赔偿费用的过款凭证 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 支付相关费用的凭证 | |||
| 7 | 需要支付（或垫付）抢救费用的 | 支付（或垫付）抢救费用书面通知书 | 出险当地交通管理部门 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的依据 | |
| 抢救费用清单/初步诊断证明、住院押金单 | 受害人经治医院 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的依据 | |||
| 垫付/预付申请书 | 保险公司提供，被保险人填写并签字 | 原件 | 支付（或垫付）抢救费用的申请 | |||
| 支付（或垫付）的医院帐号 | 受害人经治医院 | 保证支付及时准确 | ||||