2012-12-14
特发此文,庆祝东京海上控股株式会社(总裁:隅修三,以下简称“我公司”)在“第16届亚洲保险行业大奖”评选中,由于“2011年度在亚洲保险市场的杰出表现”,荣获“年度最佳产险公司奖”。东京海上集团在东日本大地震及泰国洪灾中的积极应对,以及对保险金赔付工作的全力处理受到大奖评选委员的高度赞扬。
上述几次重大自然灾害的保险金索赔和赔付工作至今仍在继续,我公司将竭尽所能,直至完成最后一位受灾客户的保险金赔付。
1. 获奖内容
(1)获奖名称:“第16届亚洲保险行业大奖2012年度最佳产险公司奖”
(2)奖项简介:
该奖是新加坡保险行业杂志《亚洲保险评论》每年主办的亚洲保险行业界最大奖项,本届为第16届。大奖设置14个奖项,向本年度表现最为突出的产、寿险公司等颁发。我公司曾荣获2005年度企业社会责任特别奖、2008年度的最佳产险公司奖,此次为第三次获奖。
2. 获奖原因
面对2011年东日本大地震和泰国洪水这两次大规模的自然灾害,我集团公司表现出了卓越的应对能力,通过向客户赔付保险金,为社会、经济的迅速复苏做出了重大贡献。
(1)对东日本大地震的应对
在东日本大地震后,我公司迅速启动了保险金赔付工作。
﹡在保险金迅速赔付方面,东京海上日动火灾保险株式会社“业务创新项目”取得的成果,以及从日本全国大规模地向灾区调入支援人员、投入受灾建筑物查勘等展现出的敬业精神广受好评。
(2)对泰国洪灾的应对
在泰国洪灾中,我公司在帮助当地企业制定BCP(预防及抑制洪水灾害的措施、尽快恢复业务的措施)的同时,还确立了保证保险金迅速赔付的完善机制。
此外,我公司在泰国洪水和东日本大地震中分别与倍尔复亚洲总部(位于新加坡)、倍尔复日本公司合作,共同致力于帮助受灾客户迅速恢复业务和灾后重建。为我公司提供了鼎力支持的倍尔复亚洲总部也在此次评比中继去年二度获得了“年度最佳服务提供商奖”。
【参考:我公司集团与倍尔复集团的业务合作】
2003年:与灾后重建专业公司倍尔复欧洲有限责任公司(总部位于德国)合作
2004年:与该集团旗下的倍尔复亚洲总部共同创立倍尔复日本公司
2010年:我公司亚洲地区总部东京海上亚洲公司(总部位于新加坡)与倍尔复亚洲总部合作。